Общий принцип
Конституция Республики Казахстан гарантирует каждому право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Это значит, что любой сбор информации о человеке должен уважать это право и не превращаться в противоправное вмешательство в его частную жизнь. При этом наблюдение за человеком в местах, где он находится на виду у окружающих — на улице, в кафе, в других общественных пространствах, — по общему правилу не является нарушением этого права, поскольку там нет разумных ожиданий полной приватности.
Что относится к легальным методам
- Визуальное наблюдение в общественных местах.
- Фото- и видеофиксация в местах, доступных неограниченному кругу лиц.
- Анализ информации, размещённой в открытом доступе самим человеком (публичные посты, общедоступные данные).
- Опрос людей, которые добровольно делятся известной им информацией.
Что относится к незаконным методам
- Прослушивание телефонных разговоров без соответствующей законной санкции.
- Взлом переписки, электронной почты, аккаунтов в мессенджерах и соцсетях.
- Проникновение в жилище без согласия проживающих в нём лиц.
- Установка скрытых средств слежения (GPS-трекеров, микрофонов, камер) на чужое имущество без согласия владельца.
- Несанкционированный доступ к персональным данным — банковским, медицинским, служебным.
Такие методы могут подпадать под нормы уголовного и административного законодательства о защите персональных данных и неприкосновенности частной жизни — и мы принципиально их не используем, вне зависимости от того, насколько «эффективным» кажется результат.
Почему это важно не только для детектива, но и для клиента
Если доказательства получены незаконным способом, они не только рискуют быть непригодными для суда, но и создают юридические риски для самого заказчика. Клиент, заказавший, например, взлом переписки партнёра, сам может стать стороной разбирательства о нарушении права на частную жизнь. Легальные методы работы защищают интересы клиента в долгосрочной перспективе, даже если кажутся более «медленными».
Как это работает у нас
Мы формируем план работы по каждому делу так, чтобы все используемые методы укладывались в рамки закона: наблюдение в общественных местах, анализ открытых источников, легальный опрос, полиграф — только добровольно. Это принципиальная позиция агентства, а не формальность.